사소함이 만드는 위대한 성공법칙, 친절 사소함이 만드는 위대한 성공법칙, 친절 단테의 ‘신곡’을 강의하면서 나는 새로운 사실을 깨달았다. 그것은 학생들에게 단테에 대해 가르치는 것보다 친절한 사람이 되도록 가르치는 것이 중요하다는 사실이었다. 학생들이 아무리 단테를 잘 배운다 해도 밖에 나가서 버스에 탄 할머니들에게 불친.. 행복한 경영 이야기 2010.11.24
리더는 직원들의 꿈 관리자다 리더는 직원들의 꿈 관리자다 경영이란 일에 대해 자원을 효율적으로 배분하는 일이며, 리더십은 사람에게 초점을 맞추어 사람들이 성공할 수 있도록 도와주는 것이다. 리더는 고객에게 봉사하는 사람이면서 동시에 일이 성공적으로 완수되도록 하는 사람이다. 이를 위해 리더는 부하들이 스스로 꿈.. 행복한 경영 이야기 2010.11.23
지금 바로 여기서 무엇인가를 시작하자 지금 바로 여기서 무엇인가를 시작하자 “네가 꿈을 꾸지 않는 한, 꿈은 절대 시작되지 않는단다. 언제나 출발은 바로 ‘지금, 여기’야. 너무 많은 사람이 적당한 때와 적당한 곳을 기다리느라 너무 많은 시간을 허비하지. 그것에서 그치는 게 아니라, 기다리는 와중에 소망하던 마음 자체가 사라져 .. 행복한 경영 이야기 2010.11.19
좋은 태도가 좋은 운을 만듭니다 좋은 태도가 좋은 운을 만듭니다 운이 좋았다고 생각하는 이들이나 나빴다고 생각하는 이들이나 겪어온 상황은 매우 유사하다. 하지만 그 경험에 대해 의미를 부여하는 방식은 너무나 큰 차이가 있다. 후자는 불행의 희생자라고 생각하는 반면에, 전자는 그런 역경이 삶의 한 부분이며 배움과 변화와 .. 행복한 경영 이야기 2010.11.18
뛰어난 사람일수록 더 많이 연습합니다 뛰어난 사람일수록 더 많이 연습합니다 85세에 숨을 거두기 직전까지 4,000회 이상 콘서트에 출연했던 박하우스. 어느 날 연주가 끝난 후 한 음악잡지 기자가 물었다. “선생님, 연주를 하지 않을 때에는 주로 무슨 일을 하십니까?” 물끄러미 기자를 쳐다보던 박하우스(Wilhelm Backhaus)는 무슨 그런 이상한.. 행복한 경영 이야기 2010.11.17
당신의 행동이 곧 당신의 운명입니다 당신의 행동이 곧 당신의 운명입니다 우리가 느끼는 것, 아는 것, 잠재적 능력이나 재능은 하나도 중요치 않습니다. 오직 실천만이 그것들에 생명을 부여합니다. 우리는 의무, 용기, 사랑의 의미를 이해하고 있습니다. 안다는 것은 행동하는 것입니다. 행동은 이해를 동반하며, 지식을 지혜로 변모시킵.. 행복한 경영 이야기 2010.11.16
우직함이야말로 가장 감사할 능력이다 우직함이야말로 가장 감사할 능력이다 만일 지금 성실하게 일하는 것밖에 내세울 것이 없다고 한탄하고 있다면 그 우직함이야말로 가장 감사해야 할 능력이라고 말하고 싶다. 지속의 힘, 지루한 일이라도 열심히 계속해나가는 힘이야말로 인생을 보다 가치있게 만드는 진정한 능력이다. - 이나모리 .. 행복한 경영 이야기 2010.11.15
달라이 라마의 연설 달라이 라마의 연설 “평화를 경험하고 싶다면 다른 이들에게 평화를 주십시오. 안전함을 느끼고 싶다면 다른 이들에게 안전함을 알게 해주십시오. 이해할 수 없는 것을 이해하고 싶다면 다른 사람들이 더 잘 이해하도록 도와주십시오. 당신의 슬픔이나 노여움을 치유하고 싶다면 다른 사람의 슬픔이.. 행복한 경영 이야기 2010.11.12
오리를 독수리 학교에 보내지 마라! 오리를 독수리 학교에 보내지 마라! 고양이는 고양이가 할 일을 하고, 오리는 오리가 할 일을 하며, 독수리는 독수리가 해야 할 일을 해야 한다. 오리를 데려다가 독수리의 역할을 하라고 요구하면, 전적으로 리더의 잘못이다. 리더의 역할은 오리를 더 나은 오리로, 독수리를 더 나은 독수리로 향상시.. 행복한 경영 이야기 2010.11.11
자기충족적 예언, 칭찬의 효과 자기충족적 예언, 칭찬의 효과 “넌 일본에서 최고야. 반드시 위대한 인물이 될 거야. 너를 보고 있자니 네가 천재일지도 모른다는 생각이 드는구나.” 생선장사 부터 술장사까지 닥치는 대로 일을 했던 아버지 손삼헌씨는 주위의 시선 따위는 아랑곳하지 않았고 과장된 몸짓으로 칭찬을 아끼지 않았.. 행복한 경영 이야기 2010.11.10