무엇이 몰입과 헌신을 이끌어 내는가?

무엇이 몰입과 헌신을 이끌어 내는가?

훌륭한 성과를 보이고 싶은 열망을 가진 사람들에게 시계는 아무런 의미가 없었다. 과로와 스트레스에 지친 애니메이터가 출근길에 아기를 유아원에 맡기는 걸 까맣게 잊어버리고 젖먹이 아이와 함께 출근하는 일이 생길 정도였다. 이 애니메이터는 낮에 아내로부터 아기를 잘 맡겼느냐는 전화를 받고 나서야 아기를 차에 두고 내렸다는 사실을 깨달았다. 구급대원이 출동하는 소동이 벌어졌고 다행히 아기도 무사했지만, 이 일은 몇몇 직원들이 일에 지나치게 몰두해 있음을 보여주는 끔찍한 지표였다. 토이스토리, 니모를 찾아서 등으로 유명한 '픽사 이야기'에 나오는 이야기입니다. 직원들의 열정과 몰입, 헌신을 어떻게 이끌어내느냐에 경영의 성패가 달려있다는 점을 고려할 때 수많은 리더들에게 ‘잔업을 승인하거나 거부하는 방식을 통해서 일하는 시간의 상한을 설정하고, 이보다 더 오래 근무하지 못하게 했다’는 픽사의 전설 같은 이야기는 부러움의 대상일 것입니다. 몰입과 열정을 이끌어내는 방법으로 이야기되는 '가슴을 울렁거리게 하는 비전', '직원에 대한 존중', '흥미롭고 도전할 만한 과제', '칭찬과 경청', 그 외의 어떤 것들이 있을까요? 조영탁 dream